Bestellnummer: ICNBZABPWFK
• Datum: 03.08.2020
• Zeit: 20:30
• Produkt: PSN 50 EUR DE
• Preis: 42,86
• Zahlungsmittel: PayPal
• Wie lange dauerte es, bis der Key empfangen wurde: Kam überhaupt nicht
• Hast du Unterstützung gebraucht? Ja
• Wie viel Zeit haben sie gebraucht, um zu antworten: über 1000 Minuten
• Key funktioniert: nein
Ich habe schon einige PSN Guthaben Keys über Kinguin gekauft, immer problemlos. Dieses Mal war die Bestellung direkt auf „on hold“. Kundenservice reagiert nicht, live Chat nicht existent. Nur ein Chat bot mit Standard und nicht hilfreichen Antworten. Erst nach Meldung an Paypal kam eine Antwort, mit der Bitte den Disput zu schließen damit man mir mein Geld erstattet, dies erfolgte vor 2 Tagen, bis heute keine Erstattung und keine neue Antwort… ganz mieser Laden.
• Spielname: Red Dead 2
• Preis: 35 Eur
• Zahlungsmittel: PayPal
• Wie lange dauerte es, bis der Key empfangen wurde: Key nie erhalten
• Hast du Unterstützung gebraucht? Ja
• Wie viel Zeit haben sie gebraucht, um zu antworten: über 3 Tage
• Bestellnummer: S1BI900B0FBB
• Datum: 21.03.2020
• Zeit: 22:17
• Spielname: Grim Dawn / Citadale
• Preis: 9,69 Euro
• Zahlungsmittel: PayPal
• Wie lange dauerte es, bis der Key empfangen wurde: 1 Minute
• Hast du Unterstützung gebraucht? Ja
• Wie viel Zeit haben sie gebraucht, um zu antworten: über 1000 Minuten
• Key funktioniert: nein
Ich habe schon einige Spiele über Kinguin gekauft, immer problemlos. Gestern habe ich mir einen Grim Dawn Key gekauft aber leider den falschen Key für ein absolutes Billigspiel erhalten (Citadale The Legends). Support reagiert nicht. Sehr ärgerlich!
Guter Shop, hab früher zu manchen Bestellungen sogar extra Keys dazu bekommen und für jede Bestellung bekommt man Guthaben, ist wie ein Rabatt auf die nächste Bestellung.
Bestellnummer: ICNBZABPWFK
• Datum: 03.08.2020
• Zeit: 20:30
• Produkt: PSN 50 EUR DE
• Preis: 42,86
• Zahlungsmittel: PayPal
• Wie lange dauerte es, bis der Key empfangen wurde: Kam überhaupt nicht
• Hast du Unterstützung gebraucht? Ja
• Wie viel Zeit haben sie gebraucht, um zu antworten: über 1000 Minuten
• Key funktioniert: nein
Ich habe schon einige PSN Guthaben Keys über Kinguin gekauft, immer problemlos. Dieses Mal war die Bestellung direkt auf „on hold“. Kundenservice reagiert nicht, live Chat nicht existent. Nur ein Chat bot mit Standard und nicht hilfreichen Antworten. Erst nach Meldung an Paypal kam eine Antwort, mit der Bitte den Disput zu schließen damit man mir mein Geld erstattet, dies erfolgte vor 2 Tagen, bis heute keine Erstattung und keine neue Antwort… ganz mieser Laden.
Lasst euch als Refund auf keinen Fall eurBalance (Shopeigene Währung) auszahlen, funktioniert als Zahlungsmittel nicht bei jedem Artikel!
• Spielname: Red Dead 2
• Preis: 35 Eur
• Zahlungsmittel: PayPal
• Wie lange dauerte es, bis der Key empfangen wurde: Key nie erhalten
• Hast du Unterstützung gebraucht? Ja
• Wie viel Zeit haben sie gebraucht, um zu antworten: über 3 Tage
Warte auf Refund, bis jetzt nur Ausreden
• Bestellnummer: S1BI900B0FBB
• Datum: 21.03.2020
• Zeit: 22:17
• Spielname: Grim Dawn / Citadale
• Preis: 9,69 Euro
• Zahlungsmittel: PayPal
• Wie lange dauerte es, bis der Key empfangen wurde: 1 Minute
• Hast du Unterstützung gebraucht? Ja
• Wie viel Zeit haben sie gebraucht, um zu antworten: über 1000 Minuten
• Key funktioniert: nein
Ich habe schon einige Spiele über Kinguin gekauft, immer problemlos. Gestern habe ich mir einen Grim Dawn Key gekauft aber leider den falschen Key für ein absolutes Billigspiel erhalten (Citadale The Legends). Support reagiert nicht. Sehr ärgerlich!
Guter Shop, hab früher zu manchen Bestellungen sogar extra Keys dazu bekommen und für jede Bestellung bekommt man Guthaben, ist wie ein Rabatt auf die nächste Bestellung.
Mein Lieblingsstore top Service… Hat immer funktioniert und mir wurde beim Support
immer gut geholfen! Jeder Zeit wieder Kunde… <3