So kannst du PlayStation Store Refunds schneller und einfacher beantragen

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Von Spiele News
28. August 2025 keine kommentare

Sony hat das Anfordern von Playstation-Rückerstattungen jetzt viel einfacher und schneller gemacht. Keine Bots mehr, nur noch ein Knopf. So läuft’s.

So forderst du Playstation Store Rückerstattungen an  

Etwas zu bezahlen ist super easy, aber wenn man dann mal sein Geld zurück will, fühlt sich das an wie den Mount Everest hochzuklettern. Einfach haben sie’s echt nie gemacht. So sehr, dass viele Leute einfach den Verlust hingenommen haben. Aber Schluss damit – auf Playstation ist das jetzt einfacher geworden. Sony hat nachgebessert.

 

Neue Möglichkeit, eine Rückerstattung bei Playstation zu beantragen

Gamer können jetzt mit nur einem Klick eine Rückerstattung im Playstation Store beantragen. Sony hat ein Update für App und Website rausgebracht, wo es jetzt eine Request Refund-Option bei passenden Käufen gibt.

Dafür gehst du einfach in deinen Transaktionsverlauf – entweder in der App oder auf der Website – und wählst den Kauf aus, den du zurückhaben willst. Klar, anmelden musst du dich dafür. Dann siehst du die Details, was du bezahlt hast, plus zwei Knöpfe: Rückerstattung anfordern und Richtlinie ansehen. Einfach den ersten klicken und fertig. Rückerstattungen gibt’s für Games, DLCs, Abos und Vorbestellungen.

   

Bei Vorbestellungen kannst du eine Rückerstattung anfordern, solange es vor dem Release-Datum ist und der Hauptteil noch nicht runtergeladen oder vorinstalliert wurde. Wenn’s sofort einen Pre-Order-Bonus gab, verschwindet der Content direkt, sobald du die Transaktion stornierst.

Bei Games und DLCs musst du die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf beantragen, und der Download darf noch nicht gestartet sein. Also check am besten, dass du Auto-Download aus hast, sonst gibt’s gar nichts zurück. Dieser Punkt sorgt oft für Diskussionen, weil viele damit unzufrieden sind. Viele Gamer sagen, dass Steam sogar Rückerstattungen erlaubt, nachdem man schon gespielt hat, einfach weil das Game nicht gut genug ist. Aber hey, jede Plattform – eigene Regeln.

Bei Playstation Plus musst du die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung beantragen. Und Achtung: Wenn’s klappt, gilt die Rückerstattung nur für deine erste Zahlung, nicht für die wiederkehrenden Gebühren. Da musst du das Abo komplett kündigen.

Es ist echt cool zu sehen, dass Sony die Playstation-Erfahrung verbessert. Perfekt ist es zwar noch nicht, aber auf jeden Fall der richtige Schritt. Genau deshalb ist Konkurrenz wichtig.

 

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