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NEVER AGAIN!!!
Boght a German KEy get a Russian Key and Support say i have to Aktivate over a VPN and i do it it Dosent work and i caontact Suport again
and NO REASON.
ohh i forget i dont understand why Key of Steam dont kick this Shop with this mass on Bad Commands
and i see is same Sub Company from MMOGA a buy a lot Key there no Problem and now this ….
Do not buy from this shop! Promised instant delivery but after I paid with paypal I had to confirm my order with phone and it has still taken over 20 minutes for the key to come and live help on the page takes even longer..
DO NOT USE THIS SITE!
Achtung !!!
Hier würde ich absolut nicht mehr bestellen. habe schon sehr oft online einen Key gekauft und noch nie solche Probleme gehabt wie bei diesem Anbieter! So macht einkaufen keinen Spaß.
Bestellt, per Paypal erfolgreich bezahlt (andere Domain) und danach aufgefordert worden, unterschriebenen Wisch und Foto von mir und meinem Ausweis an einen dritten (andere Domain) zu mailen. Viel zu kompliziert.
Dann warten warten warten und immer noch kein Key. am nächsten Tag gekündigt und ne Stunde später den Key erhalten. Da hatte ich den key aber schon woanders bestellt und erhalten. Und jetzt renne ich meinem Geld hinterher und mache schon seit über einer Woche mit denen rum.
Also hier lieber nicht bestellen !!!!!
Bestellt, per Paypal erfolgreich bezahlt (andere Domain) und danach aufgefordert worden, unterschriebenen Wisch und Foto von mir und meinem Ausweis an einen dritten (andere Domain) zu mailen.
Per Email widersprochen, nochmal widersprochen, Geld zurück bekommen.
Mailkontakt schnell, trotzdem untragbares Prozedere. Wenn man Paypalzahlungen nicht traut, dann soll man es nicht anbieten.
Kaufdatum : 13/08/2015
Uhrzeit : 21H30
Spiel : Resident Evil HD Remaster
Preis : 13,49 EUR
Zahlungsart : Paypal
Zeit bis zum Erhalt des Game Keys : warte immer noch
Hast du den Kundenservice benötigt : Ja
Wie lange musstest du auf eine Antwort warten : warte immer noch
CD Key funktioniert einwandfrei : habe bis jetzt keinen erhalten
Der Verkäufer ist sehr unseriös!
Nach dem Kauf soll man sich verifizieren wegen Äderungen im Unternehmen:
„unfortunately there were some fraud cases in the form of charge backs in our company lately.
Because of that we ask you to send us your telephone number to verify your order.
Please follow the link and proceed with the verification process.“
Dann soll man sich per Telefonnummer Verifizieren.
Das geht nicht. Man bekommt eine E-Mail in der Behauptet wird die Methode funktioniert nicht:
„unfortunately you were not reachable at your given number. In a short period of time we will try again. If you are available now, please contact us in the live support“
Es wird behauptet man kann die Nummer nicht erreichen und man wird aufgefordert in den LiveChat zu gehen.
Das habe ich gemacht und hänge seit einer stunde auf Warteposition 22 fest.
Das ist eine masche.
Den Key werde ich wahrscheinlich nicht sehen. Ich habe den Betreibern mehere Mails geschrieben und den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet. Ich bin mal gespannt o sich da dann noch was tut.
Auf jeden fall lasst die Finger von diesem Shop!!! Lieber eine shop nehmen der etwas teurer ist! Um diesen Stress und ärger zu umgehen ist es mir der eine Euro mehr zu 100% wert!!
Update:
Der Verkäufer hat sich gemeldet und den Key geliefert. Der Key funktioniert auch. Trotzdem würde ich den Shop nicht empfehlen. Der Key wurde erst nach massiven druck (E-Mail, Kundensupport und eröffnen des Käuferschutzes bei PayPal) geliefert. Der Kundenservice ist naja nicht vorhanden kann man nicht sagen aber da ist er auf jeden Fall nicht.
Bei anderen Shops klappt es reibungslos und ohne großes hin und her, warum hier nicht?!?
Ich werde nicht mehr dort kaufen, auch wenn ich etwas mehr zahlen muss. Der Stress der mir erspart bleibt ist es mir wert.